A Companhia de Eletricidade do Amapá (CEA) está realizando o cadastramento de consumidores residenciais no Programa Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE). No período de abril a junho, o programa social vai conceder a isenção do pagamento da conta de energia. A medida é parte das ações do enfrentamento ao novo coronavírus (Covid-19).
Para garantir o cadastramento desses consumidores, a CEA disponibilizou atendimento através do Call Center, ligando para o número 116. O cadastro também pode ser feito via Whatsapp, pelo contato 98802-1284.
Ao entrar em contato, o consumidor deve ter em mãos o RG, CPF, uma conta de luz, número de Inscrição Social, código familiar e o comprovante da última atualização no CadÚnico.
A CEA fará a confirmação no banco de dados do Governo Federal e a inclusão no Tarifa Social de Energia ocorrerá em até cinco dias úteis. A partir da confirmação, o consumidor passa a ter o benefício na próxima fatura.
Para o beneficiário que não é o titular da conta contrato da CEA será necessária a inclusão do CPF e do RG do portador do NIS. Nesse caso, é necessário enviar uma foto do CPF, RG e NIS pelo WhatsApp, juntamente com o número do NIS. Em todos os casos descritos, os consumidores devem estar com o cadastro atualizado na Central de Referência em Assistência Social (Cras) do seu município de origem nos últimos dois anos.
Fonte: CEA – Companhia de Eletricidade do Amapá
